Napotki
Za medije
Za paciente

15. 01. 2026

Gorenjski zdravstveni domovi s februarjem v Dispečersko službo zdravstva

Enote Nujne medicinske pomoči Osnovnega zdravstva Gorenjske se s februarjem 2026 vključujejo v Dispečersko službo zdravstva (DSZ).
Z dnem 2. 2. 2026 se vključijo ZD Kranj, ZD Škofja Loka, ZD Tržič, 9. 2. 2026 pa še ZD Jesenice, ZD Radovljica, ZD Bled – Bohinj.

To pomeni, da bo od navedenega datuma dalje vsaka aktivacija NMP potekala izključno preko številke 112 – klici na telefonske številke ZD ne bodo več možni za nujne intervencije.    

DOBRO JE VEDETI: Kdaj poklicati na številko 112?
ikona 112 sos

Ko gre za nujna stanja, ki zahtevajo takojšnjo pomoč na terenu, na primer:

  • zastoj dihanja ali srca,
  • nenadna izguba zavesti,
  • bolečina v prsnem košu, dušenje,
  • huda alergijska reakcija,
  • epileptični napad, vročinski krči,
  • prometne nesreče,
  • hude poškodbe ali nezmožnost hoje,
  • nenadno nastala huda bolezen, ki ne more počakati na obisk izbranega zdravnika;
  • za nujni posvet z dežurnim zdravnikom.
Kako deluje dispečerska služba zdravstva (DSZ)?

Dispečerska služba zdravstva je enoten nacionalni sistem sprejema klicev v nujnih primerih, ki omogoča, da ob klicu na številko 112 dispečer takoj oceni nujnost primera in usmeri najbližjo ter najprimernejšo ekipo nujne medicinske pomoči na teren. Sistem deluje računalniško podprto, kar omogoča hitrejše odločanje, boljšo organizacijo in učinkovitejše razporejanje reševalnih ekip. Namen DSZ je, da vsak bolnik ob poslabšanju zdravstvenega stanja čim prej prejme strokovno pomoč – bodisi na kraju dogodka bodisi z usmeritvijo v najbližjo ustrezno zdravstveno ustanovo.

Kaj se z vključitvijo v DSZ spremeni za uporabnike?
  • Nujni klici od februarja potekajo izključno na številko 112. Posamezni ZD ne bo več sprejemal nujnih klicev na svojo številko.
  • DSZ koordinira, katera ekipa pride na pomoč, zato vas lahko včasih obišče tudi ekipa iz bližnjega zdravstvenega doma, če je hitreje dosegljiva.
Kaj ostane enako?
  • Nujna medicinska pomoč (NMP) ostaja 24 ur na dan, vse dni v tednu.
  • Ambulante nujne medicinske pomoči oz. dežurne ambulante še naprej delujejo v prostorih ZD na istem mestu kot doslej (za ZD Jesenice v prostorih UC SBJ).
  • Uporabniki bodo še vedno prejeli enako strokovno, hitro in varno pomoč.